Le service Multiposte permet de regarder la télévision par ADSL directement sur votre ordinateur.

Si vous ne l'avez pas déja fait, vous devez d'abord suivre les indications disponibles sur le site de Free.

Consulter la page Multiposte de Free
J'ai déja essayé, mais je n'y arrive pas

Votre fournisseur d'accès Internet

Free
Un autre fournisseur

L'offre multiposte est un service proposé par Free. Vous ne pouvez donc pas en bénéficier.

Votre connexion ADSL

Zone dégroupé avec accès au service TV
Zone dégroupé, mais vous n'avez pas accès au service TV
Zone non dégroupé

Si le service de télévision par ADSL n'est pas accessible chez vous, vous n'avez pas non plus accès au service multiposte. Vous ne pouvez donc pas en bénéficier.

Votre système d'exploitation

Windows XP
Windows Millenium
Windows 2000
Windows 98
Linux
Mac OS X

Le plugin VLC pour Mozilla ne semble pas disponible sur votre système. Vous ne pouvez donc pas utiliser la WebTV.

Vous pouvez en revanche utiliser VLC en ouvrant la playlist http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u directement dans VLC.

Je veux utiliser VLC directement, mais je rencontre des difficultés.

Le plugin VLC pour Mozilla et l'Active X Internet Explorer ne semblent pas fonctionnel sur Windows 98. Vous ne pouvez donc pas utiliser la WebTV.

Vous pouvez en revanche utiliser VLC en ouvrant la playlist http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u directement dans VLC.

Je veux utiliser VLC directement, mais je rencontre des difficultés.

Le service Multiposte permet de regarder la télévision en numérique sur votre PC

Vous n'avez jamais utilisé le service Multiposte avec votre connexion ADSL
Vous utilisez déja le service Multiposte avec votre connexion ADSL

Si vous cliquez sur le lien suivant http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u

Le téléchargement du fichier réussit
Le téléchargement du fichier échoue

Sur le lien suivant, cliquer avec le bouton droit et choisissez "Enregistrer la cible sous" (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u)

Le téléchargement du fichier réussit
Le téléchargement du fichier échoue

Avez vous accepter les nouvelles conditions générales de ventes (Décembre 2005) ?

Oui
Non

Le service Multiposte ne peut être activé que si les nouvelles conditions générales de ventes ont été acceptés. Veuillez effectuer cette opération sur le site de free.

Avez-vous attendu 24h après validation des nouvelles conditions générales de ventes ?

Oui
Non

Le service Multiposte n'est activé que 24h après validation des nouvelles conditions générales de ventes.

Une fois ce delai écoulé, le redémarrage de votre Freebox est necessaire pour prise en compte du nouveau firmware.

Avez-vous redémarrer votre Freebox une fois le délai de 24h écoulé ?

Oui
Non

L'activation du service Multiposte necessite le redémarrage de votre Freebox. Veuillez effectuer cette opération.

Vous avez fait tout comme il faut, mais le service multiposte n'est pas actif chez vous. Veuillez contacter le service technique de Free. D'après les informations que vous m'avez données, vous pouvez leur indiquer que

Le service multiposte est donc actif sur votre Freebox.

Avez-vous ajouté un routeur (ou partage de connexions) entre votre PC et votre Freebox ? (Le mode routeur de la Freebox ne compte pas)

Oui
Non
Je ne sais pas

Veuillez vérifier la présence d'un firewall logiciel au niveau de votre système. Sachant que le service Multiposte est actif chez vous et que vous n'êtes pas derrière un routeur, je ne vois que cette raison pour laquelle cela ne fonctionnerait pas chez vous.

Tutoriel pour régler votre firewall

Veuillez consulter la log de votre routeur afin de voir si celui-ci ne bloque pas des connexions en provenance de votre Freebox lorsque vous choisissez une chaine (Rechercher DROP).

VLC attribue dynamiquement un port UDP d'écoute pour le flux audio/video. La version de VLC disponible sur votre système ne permet de choisir cette plage de ports.

Pour que cela fonctionne, il vous faut rediriger les ports bloqués en UDP vers l'adresse IP de votre PC client. Vous allez vite vous apercevoir en consultant la log que VLC ne choisit jamais le même port et que la plage de ports à rediriger est assez importante.

Effectuer cette opération seulement si vous désirez vraiment activer le multiposte. En effet, cela vous fait perdre tous les avantages du firewall de votre routeur.

Avez-vous installé la version de VLC compilée par crazyfred ?

Oui
Non

Avez-vous rediriger les ports 31336 et 31337 vers l'adresse IP de votre PC client au niveau de votre routeur ?

Oui
Non

Veuillez vérifier la présence d'un firewall logiciel au niveau de votre système.

Tutoriel pour régler votre firewall

Vous devrez rediriger au niveau de votre routeur, les ports 31336 et 31337 vers votre l'adresse IP de votre PC (En UDP uniquement, c'est suffisant).

Votre navigateur Internet est

Internet Explorer
Mozilla
Mozilla Firefox
Opéra
Autre

L'active X pour Internet Explorer et le plugin Mozilla ne fonctionne pas sous Windows 98. Vous ne pouvez donc pas utiliser la Web TV.

L'active X pour Internet Explorer et le plugin Mozilla ne fonctionne pas sous Windows 98. Vous ne pouvez donc pas utiliser la Web TV.

Vous pouvez en revanche utiliser VLC en ouvrant la playlist http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u directement dans VLC.

Le plugin Mozilla ne fonctionne pas sur la version de VLC compilée par crazyfred. Veuillez utiliser Internet Explorer.

Il n'existe pas de plugin VLC pour votre navigateur.

Il n'existe que pour Mozilla, Mozilla Firefox et Internet Explorer. Veuillez utiliser l'un de ces trois navigateurs.

D'une part, votre navigateur n'est pas supporté par VLC.

D'autre part, l'active X pour Internet Explorer et le plugin Mozilla ne fonctionne pas sous Windows 98. Vous ne pouvez donc pas utiliser la Web TV.

D'une part, votre navigateur n'est pas supporté par VLC.

D'autre part, l'active X pour Internet Explorer et le plugin Mozilla ne fonctionne pas sous Windows 98. Vous ne pouvez donc pas utiliser la Web TV.

Vous pouvez en revanche utiliser VLC en ouvrant la playlist http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u directement dans VLC.

Je ne pense pas qu'il existe de plugin VLC pour Mozilla sur Mac OS X

Lorsque vous lancer la Web TV, vous observez au centre

Un plot orange, l'interface réagit bien mais la video n'apparait pas lors du zapping
Un message indiquant "Impossible d'utiliser VLC"
Autre chose

Vous n'avez pas coché l'option Active X lors de l'installation de VLC. Veuillez réinstaller VLC en cochant cette option. (Site de Free)

Vous n'avez pas coché l'option active X lors de l'installation de VLC. Veuillez réinstaller VLC en cochant cette option. (Télécharger la version de crazyfred)

Lorsque vous lancer la Web TV au centre

Une zone noire, l'interface réagit bien mais le flux n'apparait pas lors du zapping
Un message indiquant "Impossible d'utiliser VLC"
Une zone noire, l'interface et absente ou ne réagit pas. (Pas de changement de titre,...)
Autre chose

Vous n'avez pas coché l'option Mozilla Plugin lors de l'installation de VLC. Veuillez réinstaller VLC en cochant cette option. (Site de Free)

Avez-vous installé un firewall logiciel sur votre ordinateur ?

Zone Alarm
Kerio Personal Firewall
Autre
Je n'ai pas installé de firewall

Vous devez autoriser les connexions entrantes pour Internet Explorer au niveau de votre firewall.

Tutoriel pour régler votre firewall

Vous devez autoriser les connexions entrantes pour Mozilla au niveau de votre firewall.

Tutoriel pour régler votre firewall

Avez-vous installé un firewall logiciel sur votre ordinateur ?

Zone Alarm
Kerio Personal Firewall
J'utilise celui de Windows XP

Vous devez autoriser Internet Explorer au niveau du firewall de Windows XP

Vous devez autoriser Mozilla au niveau du firewall de Windows XP

Vous devez autoriser les connexions entrantes pour Internet Explorer au niveau de votre firewall.

Tutoriel pour régler votre firewall

Vous devez autoriser les connexions entrantes pour Mozilla au niveau de votre firewall.

Tutoriel pour régler votre firewall

Il ne s'agit pas d'un problème connu, veuillez l'expliquer s'il vous plait

Votre Email

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